Уважаемые посетители!
Перед направлением обращения в МБДОУ «Детский сад №1 «Пчелка», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией
Порядок оказания услуги
1.Обращения граждан в наименование организации осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 59 ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
2.Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут написать обращения в наименование организации по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации. Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 г. №59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), потовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления, жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3.Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или личной встречи с представителем организации
4.При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному по обращениям граждан в МБДОУ «Детский сад №1 «Пчелка»
6.Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону, или лично), указав идентификатор и дату обращения
7.Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по потовому адресу, указанному в обращении
8.Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных
9.Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения
Почтовый адрес для обращений: 393760, Тамбовская область , г.Мичуринск, ул.Карла Маркса, д.24.
e-mail для обращений: michdou01@obr.g45.tambov.gov.ru
Адрес сайта для обращений: https://michdou01.68edu.ru/
Номер телефона для обращений граждан: (847545) 5-30-20
Заведующий МБДОУ «Детский сад №1 «Пчелка»: Дорохова Татьяна Ивановна
Выходной: суббота — воскресенье
Вся информация на сайте размещена в строгом соответствии с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных» и с согласия субъектов персональных данных.
Федеральный уровень
Федеральный закон от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
Письмо Минобразования РФ от 21 мая 2008 г. № 03-1047 «О приеме граждан с ограниченными возможностями здоровья»
Региональный уровень
Закон Тамбовской области от 25.11.2005 № 391-З «О системе исполнительных органов государственной власти Тамбовской области» (с изменениями от 28. 09. 2016 г.)
Постановление администрации области от 05.12.2005 № 1108 «О структуре исполнительных органов государственной власти области» (с изменениями от 22.01.2016 г.)
Постановление администрации области от 17.04.2009 № 434 «Об утверждении Положения об управлении образования и науки Тамбовской области»
Постановление Администрации Тамбовской области от 31 августа 2007 г. № 969 «Об утверждении Положения о рассмотрении в досудебном порядке жалоб на решения, действия (бездействие) органов исполнительной власти области, должностных лиц указанных органов, государственных гражданских служащих области, областных государственных учреждений (предприятий) и их работников» (в ред. от 20.03.2012 N 306, от 17.04.2013 N 371, от 03.12.2014 N 1516)
Приказ управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2014 № 1343 «Об усилении контроля за исполнением действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан в управлении образовании и науки области»
Приказ управления образования и науки Тамбовской области от 28.05.2012 № 1586 «Об усилении контроля за исполнением действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан в управлении образовании и науки области»
